青木幸弘『消費者行動の知識』(日本経済新聞出版社[日経文庫]) www.e-hon.ne.jp たぶんどちらかと言うと、商品なりサービスなりをどうやって売ったらいいか考えながら働いている人にとって役に立つ本です。私がこの分野に明るくないせいですが、どのようにし…